文 | 食悟（ID：food-gnosis）

圣诞节前，星巴克最近动作有点多。一个是在上海营业24年的星巴克臻选上海新天地店将结束租约；另一个是为拯救在华业务，星巴克中国首次设立首席增长官（Chief Growth Officer，简称CGO）；还有公开信息援引知情人士的消息称，星巴克将从12月30日开始缩小门店伙伴加薪幅度，普遍低于去年的标准。

这一系列动作背后，都反映了这家昔日的咖啡连锁巨无霸，开始准备过冬了。即便冬眠，但他们仍不想躺平，于是挖了一个首席增长官过来。

就像之前在中国首次设立联席CEO一样，这次的首席增长官，也是史上首次设立，破天荒弄出来的职务。

资料显示，“首席增长官”的背景通常涵盖多个领域，包括但不限于市场营销、销售、业务发展、创新、数据分析等。他们需要拥有广泛的业务视野，能够洞察市场趋势，深刻理解消费者行为，并将这些洞察融入到公司的增长战略中。

出任星巴克中国首席增长官的杨振，来自“停摆”的极越汽车，他来星巴克前曾是极越汽车用户发展部门负责人。

根据公开信息，杨振是在今年4月极越汽车营销部门大刀阔斧改革的时候离开的。他此前一直在市场营销与企业数字化等方面工作，曾任宝洁品牌经理、百事市场总监、优酷及阿里巴巴文化娱乐集团任职资深副总裁及CMO。在阿里期间，杨振负责阿里文娱及优酷市场、用户增长、宣发协同和艺人统筹等业务；以总策划、市场宣发负责人身份，推动《这！就是街舞》、《三生三世十里桃花》、《军师联盟》、《春风十里不如你》、《 白夜追凶 》、《 镇魂 》、《 长安十二时辰 》、《2018俄罗斯世界杯》、《2018双十一晚会》等，之后曾任数字化营销领域公司特赞总裁、合伙人，专注于企业数字化、特别是内容和营销创新领域。

杨振

今年9月，小火出圈的星巴克品牌定制短剧《我在古代开星巴克》就是由杨振操刀的，这一营销方案还获得了2024灵眸奖营销策略组银奖。而这一事件也让星巴克看到杨振在营销上的能力，毕竟，在此之前，星巴克已经很久没有出圈的营销方案了。

讲真，我没有看过杨振上任后给星巴克交的这份作业，不过在视频短剧盛行的当下，能够做出听起来如此穿越的短剧，想必也是煞费苦心。

虽然食悟君没看过这部短剧，但估计很多年轻人还是会看的，哪怕一眼。

可以说，杨振来星巴克的第一仗打得还是挺漂亮的，他也非常需要一份成绩来证明自己的能力，如此才能在新雇主星巴克中国这里留下。

公开信息显示，杨振是11月刚刚到任星巴克中国首席增长官的；但也有公开信息报道称，今年9月《我在古代开星巴克》这部短剧是杨振操刀的。

这也就意味着，杨振上任星巴克中国首席增长官之前，还有一段实习期。

另有信息显示，杨振是在今年4月极越汽车营销部改革之前离职的。

从4月到11月，接近半年的实习期，凭借着一部短剧策划，赢得了星巴克中国首席增长官这份职务。杨振还是蛮不容易的。

关于星巴克全球的业绩，以及星巴克中国的业绩压力，人事频繁变动，食悟此前曾报道过很多。在如此低迷消沉的时候，能以“首席增长官”的身份加入星巴克，老杨还是挺有勇气的。

不过对比一下极越汽车的停摆现状，星巴克中国还算是相对更好的平台了。所以，对于杨振来说，他能来到星巴克这个甲方，也是烧高香了。

然而，杨振这个首席增长官干得越好，就意味着首席执行官越无能。这也是接下来星巴克中国内部比较大的一个矛盾冲突。

星巴克中国首席执行官刘文娟

首席增长官在公司中扮演着多重角色，既是战略制定者，也是执行者。他们的职责涵盖了多个方面，包括但不限于以下几点：制定整体增长战略，明确业务发展的方向和目标；协调不同部门的资源，确保各个团队在实施增长战略时能够协同合作；运用数据分析来评估市场趋势、消费者需求，从而做出更加明智的决策；不断寻找创新的机会，尝试新的商业模式、产品或服务，以满足不断变化的市场需求，等等。

可以说，首席增长官既具有一定的权力，又具有十足的表现空间。而首席增长官需要的资源倾斜越大，意味着其他项目分配的资源就越少。

以《我在古代开星巴克》这部短剧为例，从策划到制作到传播，需要投入很多资源的，然而这些资源最终都转化为杨振的业务能力。

换言之，如果首席增长官的表现渐入佳境，或许不到一年时间，首席执行官的地位就有可能被取代。

你们认为呢？欢迎评论区留言，我们一起讨论。